상조 상조결합상품 결합상품 피해사례, 당신도 당할 수 있습니다
“그때 그냥 사은품이라길래 받았을 뿐인데, 매달 돈이 빠져나가고 있었어요.&rdquo이게 남 얘기처럼 들리시나요? 최근 한국소비자원은 상조 결합상품 관련 피해사례가 빠르게 늘고 있다고 발표했습니다.

특히 20~30대가 가장 많이 당하고 있습니다. 지금 이 글을 닫기 전에, 혹시 당신도 비슷한 상황은 아닌지 확인해보세요.


피해구제 신청

혹시 나도 피해자인가요? 상조결합상품 자가진단 체크리스트

전자기기를 ‘사은품’이라며 계약한 적 있다
매달 빠져나가는 돈의 정체가 애매하다
계약서를 받았지만 자세히 본 적 없다
가입한 상조 업체가 지금도 영업 중인지 모른다

2개 이상 해당된다면, 반드시 계약 내용을 확인해보세요.
상조 결합상품 피해사례, 왜 생기나요?
상조 결합상품은 상조 서비스와 전자기기 할부 계약이 따로 존재합니다. 하지만 대다수 소비자는 이 사실을 모른 채 하나의 상조결합상품 계약처럼 가입합니다. 이로 인해 해지 시 위약금, 과다 청구 등 금전적 피해가 발생합니다.
피해가 많은 결합상품은 어떤 제품일까?




결합상품
건수
비율(%)




노트북
58건
31.0%


스마트워치
19건
10.2%


무선이어폰
18건
9.6%


TV
10건
5.3%


냉장고
8건
4.3%


기타
66건
39.6%




노트북이 압도적으로 많습니다. '공짜'나 '혜택'이라는 말에 속지 말고 계약 내용을 꼭 확인해야 합니다.
주요 피해사례 4건, 실제로 벌어진 일들
[사례 1] 사은품이라더니 따로 요금? 폐업 이후에도 돈 빠져나가요
A씨는 원금 손실 없는 10년 상품이라는 상조결합상품 설명을 듣고 상조 상품에 가입하고 공기청정기를 받았습니다. 그러나 업체는 폐업했고, 이후에도 매월 29,900원이 빠져나갔습니다. 확인해보니, C렌탈이라는 전혀 다른 업체와의 할부 계약이 진행 중이었습니다.
[사례 2] 시중보다 3배 비싼 가격으로 노트북 계약
D씨는 노트북을 사은품으로 받은 줄 알았으나, 실제론 4백만 원이 넘는 할부 계약이 체결돼 있었습니다. 시중가보다 3배 이상 비쌌고, 상조결합상품 이 사실은 상조 업체가 등록 취소된 이후에야 알게 되었습니다.
[사례 3] 보험 상품인 줄 알고 가입했는데…
G씨는 보험 상품이라며 노트북을 받았지만, 알고 보니 상조 서비스였습니다. 계약을 취소하려 했지만, 노트북 개봉을 이유로 250만원을 요구받았습니다.
[사례 4] 이불과 프라이팬 받고, 환급일이 5년 뒤로?
I씨는 2023년 12월 환급을 기대했지만, 상조 업체는 "2019년에 만기 5년 상조결합상품 연장에 동의했다"고 주장했습니다. 이유는 단지 그 시점에 이불과 프라이팬을 제공받았기 때문이었습니다.
누가 많이 당하나요? 20~30대가 가장 많아요
상조 결합상품 피해사례의 절반 이상이 20~30대에서 발생했습니다. 주로 전자기기 매장, 렌탈 부스 등에서 “공짜”, “사은품”이라는 말에 현혹되어 계약한 경우입니다.
상조 결합상품 피해, 어느 연령대가 가장 많을까?




연령대
접수 건수
비율(%)




20대
59건
37.1%


30대
38건
23.9%


40대
20건
12.6%


50대
19건
11.9%


60대
19건
11.9%


기타
4건
2.5%




20~30대가 전체 피해의 60% 이상을 차지합니다. 특히 상조결합상품 전자기기 마케팅에 노출된 청년층의 주의가 필요합니다.
지금 당장 이렇게 하세요

공정거래위원회에서 가입한 상조 업체 등록·재무 상태 확인
내상조찾아줘에서 납입 내역 조회
전자기기를 받았다면, 별도 할부 계약 여부 확인
청약 철회 가능 기간(14일) 확인 및 철회 신청
피해 발생 시 한국소비자원 피해구제 신청

이 글을 닫기 전에 꼭 기억하세요
‘나는 아닐 거야’라고 생각하면 가장 먼저 당합니다. 상조결합상품 단순히 정보만 아는 것보다, 내 계약을 의심해보는 것이 더 중요합니다. 피해를 막기 위해, 그리고 누군가에게 알려주기 위해 이 글을 공유하세요.




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