내구제 자신의 삶을 중심에 두고 사는 시어머니는 며느리를 붙잡지 않습니다.살면서 진짜 ‘좋은 사람’을 만난다는 건 인생의 복이라고#좋은시어머니#며느리시어머니관계#시부모와의관계#시어머니잘지내는법#며느리고민#시댁스트레스줄이기#시댁관계회복#현명한시어머니#좋은부모되기#가족심리학#시부모와의소통#며느리존중#시댁과의거리두기#시어머니명절#시댁갈등해결#배려하는시어머니#가족심리#현명한대화법3. ‘내 며느리’가 아닌결혼하면 내 아내의 연락처를 오픈하지 않겠다는 아들들이 늘어나고 있습니다. 왜 그럴까요?좋은 시어머니는 특별한 성격을 가진 사람이 아닙니다.‘하나의 독립된 사람’으로 인정해 줍니다.단지 ‘잔소리 안 하고 간섭하지 않는 사람’이 아닙니다.‘진짜 좋은 시어머니’의 공통점 5가지 특징을 구체적으로 정리해드립니다.4. 자기 삶을 건강하게 살아가는 분며느리에게 ‘나를 돌보는 모습’ 자체가 본보기가 됩니다.이것만 안 해도 좋겠다라고 생각하시는 분은..너무 애쓰고정은 놓지 않고 동아일보 DB 일본 기업들이 ‘카스하라’와의 전쟁에 나섰다고 아사히신문이 4일 전했다. 이 단어는 ‘고객(customer)’과 ‘괴롭힘(harassment)’의 일본식 발음 앞머리를 딴 조어로 ‘고객 갑질’을 의미한다. 일본은 고객을 극진하게 모셔 다시 찾게끔 한다는 이른바 ‘오모테나시 문화’가 대부분의 업종에서 자리잡고 있다. 하지만 도를 넘는 고객 갑질로 인한 직원 피해가 커지자 기업들이 적극 대응에 나선 것이다. 세이부철도는 올 3월부터 역무원의 가슴에 달 수 있는 보디캠을 82개 역사에 배포했다. 고객 갑질이나 각종 범죄 기록을 남기기 위해서다. 다만, 녹화 중에는 상대가 알 수 있게 별도 표시가 나온다. 또 이케부쿠로나 세이부신주쿠 등 이용객이 많은 5개 역에는 역무 카운터의 천장에 녹음 기능이 추가된 방범 카메라를 설치했다. 편의점 로손 등 서비스 기업들은 종업원들의 명찰을 바꾸고 있다. 실명 대신 직급과 영문 이니셜 등만 새겨진 명찰로 바꿔 익명성을 강화하고 있는 것. 고객이 종업원 실명을 넣어 인터넷 게시판 등에 비판 글을 올리는 것을 방지하기 위해서다. 항공사 ANA는 ‘변경할 수 없는 항공권을 수수료 없이 바꿔 달라’는 등 무리한 요구를 하는 고객이 많자, 아예 특정 고객의 탑승을 거절하는 조치를 취하기로 했다. 또 보안업체 세콤은 올 2월부터 ‘손님이 계약을 해지할 것을 걱정하지 말고 갑질에 적극 대응하라’는 내부 방침을 세웠다. 요시다 야스유키(吉田保幸) 세콤 사장은 아사히신문에 “회사에는 여러 이해 관계자가 있지만 그중 가장 중요한 건 역시 직원”이라며 직원 보호에 나선 배경을 설명했다. 일본 의회에서도 고객 갑질을 줄이려는 움직임이 활발하다. 올해 6월 참의원(상원) 본회의에선 기업의 고객 갑질 방지 조치를 법적으로 의무화하는 내용의 개정 노동시책종합추진법이 통과됐다. 이에 따라 내년부터 모든 기업은 고객 갑질 방지 대책을 마련해야 한다. 또 위반 시 행정지도와 기업명 공개 등 제재를 받게 된다. 아사히신문이 기업 100곳을 설문 조사한 결과 87곳이 고객 갑질을 막기 위한 대책을 내구제